CONTRATO CAMPAÑA POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES
Contrato de prestación de servicios. Condiciones generales para campaña completa de promoción web, alta y posicionamiento en buscadores.
La contratación del servicio de promoción web y posicionamiento en buscadores. prestados por Promoweb.es (Abcentis S.L.) se rige por este documento en general y le son de específica aplicación las siguientes condiciones:
En el posicionamiento en buscadores, Promoweb.es garantiza el servicio con un 95% de exito en Google*, el buscador mundial más importante en cuanto a numero de busquedas y calidad de resultados. Esta condición no significa necesariamente la no aparición en los demás motores de busqueda, pero los algorritmos utilizados por estas empresas hacen el proceso más lento con el consiguiente empeoramiento del servicio a corto o medio plazo.
Realmente algunos funcionan como directorios, lo cual significa que el personal compila y categoriza los sitios que buscan, ralentizando el proceso de forma acentuada. No ocurre lo mismo con directorios temáticos o especializados "normales". Su web site aparecerá rapidamente en una buena parte de ellos, en forma destacada, ayudando al incremento de visitas y por ende, la deseada captación de clientes y la publicidad de su marca. Algunos de estos directorios son de pago, pero este matiz ya está añadido y previsto en el presupuesto. Recordar que Promoweb.es dispone de directorios propios en los que la web de nuestros clientes aparecerán desde el primer día, una vez formalizada la contratación del servicio.
*Siempre y cuando el site no está penalizado en Sandbox (flitro de Google) por antiguas tacticas ilegales de posicionamiento u otras. Esto por un lado. Por otro, si el web site utiliza excesivos javascripts, frames o un excesivo dinamismo (Flash y derivados) la empresa se reserva el derecho a rechazarlos o, dado el caso, renegociar un presupuesto adecuado para resolver tal handicap.
Promoweb.es se compromete a realizar un maximo de 10 combinaciones de palabras clave ("keywords") en 4 palabras o frases clave (cada una de ellas) siempre y cuando tengan que ver de forma clara y concisa con el contenido del web site. El contacto con el webmaster o administrador de la web ha de ser directo y constante para optimizar y hacer que el site cumpla los standares de navegabilidad y usabilidad de cara a los motores de busqueda, sin perder por ello ni un apice de su estética habitual para con el usuario. Nuestros especialistas asesorarán convenientemente a los dueños del site sobre posibles cambios en la programación del web, y sus posibles modificaciones. Evidentemente, habrá diferencia entre un Web activo y uno de nueva creación. Nuestros expertos asesorarán al cliente sobre este y otros aspectos.
Promoweb.es aplica los precios standard del mercado a los suyos propios para criterios de busqueda iguales o inferiores a los 200 mil resultados. A partir de esa cantidad se considerarán "keywords" de alta competencia, reservandose por ello Promoweb.es el derecho a modificar el precio (previo estudio) ajustandolo a las exigencias de busqueda, y a las posibilidades economicas reales del cliente.
Promoweb.es, teniendo en cuenta que los sites de la competencia igualmente podran contratar o tendran contratado un servicio SEO, estudiará en todo momento los movimientos de estos, realizando o aconsejando al cliente como hacer, si fuese necesario, los ajustes de re-optimización pertinentes para igualar o superar sus resultados. Si hubiese cambios radicales en los algorritmos de los buscadores, que de forma brusca pudiesen perjudicar nuestros resultados, la empresa se compromete por igual a readaptarse a la nueva situación.
Promoweb.es se compromete, si los resultados no cumplen con las espectativas del cliente y lo pactado con Promoweb, a devolver el 70% del importe sobre el total, reteniendo el 30% restante por consumo de recursos y servicios prestados.
Se considerará objetivo conseguido por parte de Promoweb.es, la posición del web site del cliente entre los 20 primeros resultados de busqueda, y su mantenimiento permanente en esas posiciones, aunque el objetivo principal seguirá siendo aparecer entre los diez primeros, perseverando hasta conseguirlo.
El servicio de posicionamiento, no puede ser interrumpido si se quieren mantener los resultados. Si, repentinamente, se cambiara de proveedor, o se cambia o modifica el codigo del web site sin previo aviso de la empresa cliente a Promoweb.es,, o el cambio de un simple titulo de una URL principal, su posición en los buscadores puede verse alterada de forma dramatica en cuestión de dos o tres semanas. Ante estos casos eventuales, Promoweb.es no se hace responsable de las consecuencias negativas para con el web site, aunque ayudará al cliente a recuperar la situación anterior, previo estudio* de la nueva situación.
*Si el problema creado es de gran envergadura, Promoweb.es ajustará un precio acorde con el trabajo extra a realizar. Promoweb.es dejará de prestar el servicio contratado ante casos de gravedad extrema. A saber:
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Introducción por parte del cliente de texto oculto,
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Introducción por parte del cliente de enlaces ocultos
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Creación por parte del cliente de páginas Doorway para engañar a los motores de busqueda.
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Todo tipo de practicas fraudulentas y por ende, penalizables para los buscadores, sin aviso previo del cliente a Promoweb.es
El no pago de las cuotas por parte del cliente entra dentro de estas consideraciones, y Promoweb.es se reservará el derecho a interrumpir el servicio, y detener la campaña, revocando y anulando el contrato, si fuese necesario, ante un caso extremo de morosidad.
En Madrid, a 23 de febrero del 2006
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